Información General

thalorienvax, con domicilio en C. Primero de Mayo, 82, 3, 35110 Vecindario, Las Palmas, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de gestión de presupuestos mensuales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Datos que Recopilamos

Para brindar nuestros servicios de planificación financiera personal, recopilamos diferentes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Información financiera: ingresos mensuales, categorías de gastos, objetivos de ahorro
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias
• Datos opcionales: fotografía de perfil, preferencias de comunicación

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son procesados exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Prestación de servicios de gestión de presupuestos personalizados
• Creación y mantenimiento de su cuenta de usuario
• Generación de informes financieros y análisis de gastos
• Comunicación de actualizaciones importantes del servicio
• Mejora continua de nuestra plataforma basada en patrones de uso
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

Compartición de Datos

thalorienvax no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Entidades financieras para procesamiento de pagos (cuando corresponda)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Terceros autorizados expresamente por usted

Todos nuestros colaboradores externos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger su información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación múltiple
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
• Formación continua del personal en protección de datos

Sus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: eliminar sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho a la portabilidad: obtener sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento en casos específicos
• Derecho de limitación: restringir ciertos procesamientos

Retención de Datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas:

• Datos de cuenta activa: durante la vigencia del servicio
• Información financiera: hasta 6 años después del cierre de cuenta
• Datos de comunicación: hasta 3 años desde el último contacto
• Logs técnicos: máximo 12 meses para análisis de seguridad

Transferencias Internacionales

Sus datos se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de requerir transferencias fuera del EEE, garantizamos niveles adecuados de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de privacidad.

Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado.

Última actualización: 15 de enero de 2025
Vigente desde: 1 de febrero de 2025